(Online) reserveren
Reserveren via de receptie Deze veelzijdige applicatie heeft veel mogelijkheden, zoals: • het personeel aan de receptiedesk kan volledig overzicht houden over alle activiteiten en locaties die bij de planning in de club betrokken zijn • naast leden kunnen er ook dagbezoekers, potentiële klanten, bedrijven en hele groepen geboekt worden • alle activiteiten, eventueel met hun prijs buiten de abonnementen, kunnen vooruit gepland worden met andere prijsberekeningen of kortingen op andere periodes. • reserveringen op een wachtlijst zetten tot een plaats vrijkomt. • lijsten opstellen per les, per groep, per dag en nog veel meer. • een waarborg toevoegen aan een boeking, zie onder. Online reserveren Je klant kan op een eenvoudige wijze via de website of app een activiteit reserveren. Dit verloopt online via de persoonlijke pagina die wij integreren op je eigen website. De boeking wordt direct, via een beveiligde verbinding, in de database verwerkt. Waarborg Wanneer je online reserveren mogelijk maakt voor je klanten is het de kunst om het aantal wegblijvers (no shows) binnen de perken te worden gehouden. Daarom heeft Controlplus enkele jaren geleden een waarborg-systeem ingevoerd. Deze waarborg bestaat uit twee verschillende procedures. • Bij leden met een bezoek- (sessie-) abonnement wordt bij elke reservering een sessie van hun abonnement afgetrokken dus bestaat er geen risico wanneer de persoon niet komt opdagen. Wanneer de afspraak op tijd wordt afgezegd wordt het ingehouden bezoek (sessie) terug geboekt. • Voor leden met een periodegebonden abonnement ontwikkelden wij een waarborg-systeem. Dit kan op verschillende manieren in de club worden toegepast en zorgt ervoor dat ook bij deze abonnementsvorm er geen risico bij de club ligt.
|
Ledenadministratie
Een softwarepakket waarmee de administratieve en marketingtaken van bedrijven in Fitness & Health branche beduidend eenvoudiger kan worden uitgevoerd. Laagdrempelig en gemakkelijk te gebruiken. |